Netiquette: jemnosti a pravidlá komunikácie v kyberpriestore

Takáto koncepcia ako netiketa k nám prišla z angličtiny. Koncepcia „setiket“ sa však na rozdiel od samotných zásad komunikácie nezachytila. Etiketa komunikácie na internete obsahuje pravidlá online konverzácií, korešpondencie poštou, komunikácie na fóre a pod. Nie je ťažké pochopiť jeho princípy - stačí poznať hlavné body a nezabudnúť na elementárnu zdvorilosť.

Pravidlá netikety umožňujú začiatočníkom, aby si zvykli na sieť, a skúsení užívatelia nepociťujú nepohodlie ani pri komunikácii s cudzími ľuďmi. „Setiket“ je v podstate všetkými rovnakými normami správania, ktoré ľudia sledujú v každodennom živote, ale prenášajú sa do informačnej siete.

Etické normy nie sú striktné pravidlá, ale ak chcete byť braní vážne as rešpektom, stále ich musíte dodržiavať.

Začať hovoriť o pravidlách komunikácie v sieti je analyzovať základné pojmy, s ktorými sa denne stretávajú všetci používatelia internetu.

Na internete je obrovské množstvo rôznych stránok a diskusií určených pre ľudí, aby sa podelili o zaujímavé zážitky. alebo sa len rozprávajú:

• forum, Hlavným miestom komunikácie je fórum. Spravidla ide o lokalitu s úzkou špecializáciou. Napríklad, tam sú fóra pre mamičky, cestovateľov, na voľnej nohe, a tak ďalej. Na týchto stránkach sa nachádzajú textové aj grafické informácie a každý používateľ má možnosť položiť otázku, vytvoriť novú tému alebo jednoducho komunikovať v komentároch s ostatnými.
• Oni Chat. Hlavným účelom chatu je komunikácia v reálnom čase. Môžu byť použité pre osobnú korešpondenciu, alebo byť skupinou.

Správy v sieti môžu pokaziť náladu pre vás aj pre druhú osobu, ak porušíte jednoduché pravidlá. Existuje množstvo vecí, ktorým je potrebné sa vyhnúť, viesť dialóg alebo komunikovať vo fóre:

• plamene, Toto slovo znamená komentáre, ktoré majú malý význam a používajú sa na spustenie odpovede. V skutočnosti, toto slovo sa nazýva obyčajný spor kvôli argumentácii. Plameň v sieti sa nazýval prechod na jednotlivca, urážky, diskrimináciu a tak ďalej. Takéto posolstvo by nemalo byť len napísané samotným človekom, ale aj ignorované, vidieť na fóre, aby nevyvolalo plamene na ďalšie nezmyselné spory.
• povodeň, Nedáva zmysel a takzvanú povodeň. Ide o správy „nie sú v téme“, ktoré možno bezpečne odstrániť. Pravidlom je, že povodne jednoducho posielajú emotikony alebo monotónne správy každému v rade. Množstvo záplav spomaľuje proces načítania stránok a jednoducho obťažuje používateľov.
• Capps, Toto slovo sa nazýva správa napísaná stlačením klávesu Caps Lock. Správy veľkými písmenami sú nepríjemné, rovnako ako množstvo emotikónov alebo výkričníkov na konci správy. Zvyčajne to znamená, že osoba sa nepoznala s podmienkami používania stránky alebo fóra.

V skutočnosti, základné pojmy, ktoré sa nachádzajú v sieti, nie toľko. Počítačový slang sa neustále vyvíja a je ťažké sledovať všetky nové termíny.Znalosť aspoň tejto základne je však už dosť pre normálnu komunikáciu v kyberpriestore.

Po prečítaní základných pojmov môžete pokračovať v štúdiu pravidiel korešpondencie.

Pre mnohých starších používateľov je e-mail hlavným spôsobom komunikácie v sieti. To je poštou, že obchodná korešpondencia zvyčajne prebieha, takže je dôležité najprv naučiť, ako ju používať.

Prvým krokom je vytvorenie profilu. Osobné meno a podpis sú viditeľné pre každého, komu odosielate listy, takže musíte tento riadok usporiadať. Odporúča sa použiť vaše skutočné meno. Takže okamžite rozpoznáte medzi veľkým počtom odosielateľov.

Pri odosielaní listu musíte zadať aj predmet. Toto je tiež druh úcty k jeho partnerovi. On okamžite pochopí, čo chceš, a ak je potrebné znovu prečítať správu, nebude ju hľadať medzi desiatkami bezmenných správ.

Pokiaľ ide o samotný list, nemal by byť príliš dlhý. Ak len odpoviete na správu, môžete urobiť s niekoľkými frázami o zásluhách. Pri odosielaní listu sa tiež snažte držať sa témy a nezasahujte do zdĺhavých vysvetlení.

Sieťová kultúra zahŕňa aj gramotnosť. Skontrolujte text aspoň v slobodných editoroch, aby ste sa vyvarovali chýb, ktoré poškodzujú dojem partnera. Skutočnosť, že pošta je považovaná za rýchlu komunikačnú metódu, nedáva právo posielať negramotné správy.

Pri komunikácii prostredníctvom e-mailu to tiež stojí za zmienku v správe nemôžete špecifikovať žiadne osobné údaje, Hoci sa na prvý pohľad zdá, že korešpondencia zostane k dispozícii iba dvom partnerom, je možné, že osobné údaje sa objavia vo verejnej sfére. Stáva sa, že podvodníci zachytia listy, aby získali osobné údaje, ako je číslo bankového účtu.

Každá správa končí podpisom. Rovnako ako názov, musí byť zrozumiteľný a premyslený. Väčšina stránok automaticky pridá podpis do správy, ale takmer vždy existuje možnosť upraviť danú frázu. Hlavná vec je, že nie je príliš dlhá, optimálna veľkosť je štyri až sedem riadkov. Na konci listu môžete názov duplikovať alebo určiť ďalšie kontakty.

Chatovanie na fórach a diskusných fórach je zvyčajne menej formálne. Ale stále by sa mali dodržiavať určité pravidlá. V prvom rade musíte rešpektovať partnerov. Položka „vyhnúť sa urážkam“ je prítomná v takmer každom súbore pravidiel., Spravidla sa urážky označujú ako „osobné“: urážka príbuzných partnera, diskriminácia na základe pohlavia, náboženstva alebo rasy, ako aj zosmiešňovanie niektorých preferencií a záľub.

Aj na väčšine stránok je takzvané pretaktovanie zakázané, to znamená nadmerné citovanie. Ak potrebujete niečo citovať alebo zvýrazniť komentár niekoho iného, ​​musíte si vybrať tú istú vetu alebo frázu, ktorá má potrebný význam, a nie len kopírovať celý text. To isté platí aj pre hromadu úvodzoviek - vždy si vyberte jednu alebo viacero, bez ktorých nemôžete robiť bez straty významu.

Vo väčšine fór, ako aj v e-mailoch sa zvyčajne nachádza podpis. Nemali by ste to robiť príliš dlho. Najčastejšie sú takéto podpisy vtipné alebo osobné.

Okrem týchto základných pravidiel existujú aj nepísané pravidlá. Pomáhajú získať dobrú povesť a zostať v bezpečí pri obchodovaní s cudzincami.

Prvým princípom je rešpekt voči ostatným ľuďom.Nezabudnite, že hoci pred sebou nevidíte skutočnú osobu, stále existuje na druhej strane obrazovky. To znamená, že stojí za to kontrolovať vaše vyhlásenia a myslieť si, že vaše slová môžu niekomu ublížiť.

Plameňom a verejným urážkam sa treba vyhnúť nielen preto, že vaše slová môžu byť vnímané ako urážka, ale aj preto, že všetko je pevne stanovené na internete. Ak sa slová vyjadrené v reálnom živote dajú zabudnúť s časom, potom písaná a poslaná správa zostane navždy. Mnohí používatelia majú ilúziu kontroly - zdá sa, že stačí stlačiť tlačidlo „vymazať“ a správa bude navždy vymazaná.

Ale to je ďaleko od prípadu, pretože všetky poslané správy zostávajú na internete a skúsení hackeri nebudú schopní zbierať všetky informácie, ktoré osoba poslala v sieti.

Bohužiaľ, nie všetci používatelia si spomínajú na etiketu, prihlasujú sa do siete. Ďalším nepísaným pravidlom je byť trpezlivý s každým. Nie je potrebné ísť do každého sporu a pokúsiť sa opraviť každého človeka. Stačí len byť trpezlivý a viesť k provokácii.

Komunikácia vo virtuálnej realite je často komplikovaná skutočnosťou, že každý človek má skutočný život. To znamená, že nie je možné čakať na rozhovor, aby sa všetok svoj voľný čas venoval diskusii na fóre alebo čakaniu na odpoveď.

Jednou z hlavných výhod online komunikácie je úplná anonymita, ktorá sa pôvodne poskytuje používateľovi. Človek si vyberie, ako sa má podriadiť a aký obraz vytvoriť. Anonymita je tiež zárukou bezpečnosti. Neprenášajte osobné údaje cudzím osobám a nenechávajte ich tam, kde ich môžu nájsť podvodníci. Takáto nedbanlivosť často vedie k smutným následkom.

Pre bezpečnú komunikáciu je tiež dôležité byť zdvorilým hovorcom. Aby nedošlo k negatívnej reakcii na vaše slová a aby ste nedostali vyhrážky na vašej adrese počas korešpondencie, stačí obmedziť vaše emócie a nehovoriť príliš veľa. Obscénny jazyk a pokusy vyprovokovať inú osobu neprinesú dialóg správnym smerom.

Etické správanie znamená ochotu pomáhať iným v ťažkej situácii. Často sa obracajú na internet a hľadajú odpovede na niektoré otázky. Nebuďte hrubý, aj keď sa zdajú hlúpe. Je lepšie pomôcť druhej osobe bez toho, aby ste vyprovokovali dlhé diskusie a debaty o niektorých nezmyselných témach. Je potrebné pripomenúť, že všetci užívatelia internetu boli raz v úlohe začiatočníkov.

Pravidlá komunikácie v sieti, aj keď sú nepísané, uľahčujú život a umožňujú vám udržať si povesť vzdelanej osoby aj v kybernetickom priestore. Na nasledujúcom videu sa dozviete viac o pravidlách a zložitosti komunikácie v kyberpriestore.